Sous la responsabilité de la Cheffe de service Qualité, vous aurez en charge les missions suivantes :

Gestion Qualité :

• Suivre les différents plans d’actions Qualité ;
• Aider à l’élaboration, à la passation et à l’analyse des enquêtes Qualité auprès des clients et usagers ;
• Coordonner la gestion des réclamations et des risques (suivi des événements et des actions correctives)
• Participer aux évaluations Qualité (auto-évaluation, audits internes)

Gestion documentaire :

• Participer à la production Qualité (protocole, procédures,…) et à la mise à jour documentaire selon les directives établies ;
• Traiter les dossiers et demandes ponctuels (texte réglementaires, événements,…) ;
• Organiser et suivre les archives des différents groupes de projet

Démarche Qualité :

• Aider à l’élaboration et au suivi des indicateurs Qualité ;
• Assurer la veille législative en matière de démarche Qualité sanitaire et médico-sociale

Management de projet :

• Participer à la coordination des démarches Qualité, animer les groupes (de travail, d’auto-évaluation,…).

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Ce qu’on attend de vous :

• Licence professionnelle Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE) ou Management de la Qualité ;
• Doté(e) d’un bon relationnel, d’un esprit d’analyse et de synthèse, d’une rédaction aisée, vous saurez faire preuve d’initiative et de polyvalence ;
• Expérience du secteur médico-social et/ou sanitaire appréciée

Parce que nous défendons des valeurs d’inclusion, d’égalité professionnelle et de non-discrimination, nous nous engageons à offrir des chances égales d’emploi et d’évolution à chacun(e) et à ouvrir autant que possible nos postes aux personnes en situation de handicap.

Ce qu’on vous offre :

Un environnement chaleureux et une équipe solide, prête à vous épauler.

Un poste avec de l'autonomie mais aussi plein de soutien pour grandir professionnellement.

Des points individuels et collectifs réguliers avec l’équipe pour échanger sur les bonnes pratiques.

La possibilité d'organiser votre temps de travail hebdomadaire sur 4,5 ou 5 jours

La possibilité de bénéficier d'un jour de télétravail par semaine

Une mutuelle familiale avantageuse

Une rémunération attractive à hauteur de 2515,72€ bruts mensuels. A laquelle s’ajoute un ECR de 86,55€ bruts mensuels grâce à votre diplôme (niveau Licence).